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2017/04/01

リコール再び

社内基準のリコールがあったらしく、プログラムのアップデートのため、久しぶりにディーラーにやってきました。Image1_2


一昨年にあった不祥事の頃は、従業員の削減が結構あったみたいで、飲み物を出してくださるおねぇさんもほとんどいなかったのですが、今回は結構戻っている感じがしました。

お客さんも、前に比べると戻っているようでした。

Image2

帰りにお土産をもらいました。

こういう心配りが信頼を回復させるのでしょうかね。


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